ご利用ガイド

■ ご注文方法
インターネットにて24時間いつでも承っております。お電話でのご注文はフリーダイヤル 0120-330-766 (9:00-18:00)にて承っております。※土日祝日はお問い合わせメールへの返信、 出荷をお休みさせて頂いておりますのでご了承ください。

■商品到着までの流れ
通常在庫がある商品につきましては、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。なお、配送は日本国内のみとさせていただきます。
宅配便の場合、時間帯指定も承ります。指定できる時間帯は以下のとおりです。
[午前中][12:00～14:00][14:00～16:00][16:00～18:00][18:00～20:00][19:00～21:00]

■お支払いについて
（一部商品は個別に支払い方法が設けられていますので、各販売ページをご確認ください。）

・クレジットカード
【取り扱いカード】取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA/MasterCard/JCB/Diners/American Express

・DSK後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
株式会社DSKペイメントが提供する後払いサービスです。ご利用にあたり、利用規約に同意のうえ、お申し込みください。ご利用規約はこちらをご覧ください。
○このお支払方法の詳細
後払い手数料：無料
ご請求書は、商品と同梱してお送りいたしますので、商品のお受取り後、ご請求書に記載のお支払期限までにコンビニエンスストア・郵便局・各種スマートフォンアプリ決済）にてお支払いください。なお、ご注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、ご注文者様へお送りいたします。
○ご注意
購入者様の個人情報およびご注文の内容は、株式会社DSKペイメントが行う与信審査および請求書発行等の業務に必要な範囲内で株式会社DSKペイメントに提供します。
払込金受領証（払込受領書）は、領収書となりますので最低６か月間は大切に保管してください。
ご利用は、お買い物累計（未払金額合計）が55,000円（税込）までとなります。
ご注文の都度、所定の審査がございます。審査の結果により、他の決済方法のご利用をお願いする場合がございます。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

・ソフトバンクまとめて支払い
○このお支払方法の詳細
ソフトバンクまとめて支払いとは、ソフトバンクが提供する決済手段です。ソフトバンクに登録した通話料の支払情報を利用して、商品の代金支払いを行うことができます。
ソフトバンクのID、パスワードだけで簡単にお買物ができます。利用代金は月々の携帯電話料金の支払いと同じ方法で支払いできます。
決済手数料無料

・Amazon pay
○このお支払方法の詳細
Amazon Payは、Amazonのアカウントを使って、簡単に商品の代金支払いを行うことができます。AmazonのIDとパスワードでログインすることでAmazonに登録しているカード情報がそのまま使えるので、カード番号を入力する必要がありません。
決済手数料無料

・NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
お振込用紙を商品と同梱しますので、コンビニまたは郵便局・銀行でお支払い下さい。
NP後払いについて詳しくはコチラをご確認ください。
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」のどこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

・代金引換
【業者】佐川急便／ヤマト運輸／日本郵便
※代金引換手数料は当店負担いたします。※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配達時に配送員へお支払い下さい。

■送料について
全国一律：７７０円(沖縄・離島を除く)
※合計11,000円(税込)以上のお買上で送料無料
※沖縄・離島を除きます。沖縄・離島の方は別途ご連絡させて頂きます。
※一部の商品は個別に送料が設けられていますので、各商品ページをご確認ください。
※商品によって配送方法が異なります。そのため、宅配便対象商品とメール便対象商品は同時購入ができません。 それぞれを個別にご購入手続きをお願い致します。

■ 発送について
ご注文確認後、3営業日以内に配送センターより発送致します。※万一発送が遅れる際はメールにてご連絡いたします。 ※メール便で発送の場合、お届けまで2日間～4日間ほどお時間をいただきますのでご了承下さい。 宅配便は、時間指定も承ります。 ※交通事情により指定時間に配達ができない事もあります

■ 返品について
未開封・未使用、商品ご到着後8日以内のものに限ります。お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。なお、定期コースお届けに関しましては、発送後のキャンセルや返品・交換はお受けしておりません。 変更・解約は次回お届け予定日の10日前までのご連絡をお願いします。